Verificar os certificados de uso do site e
os serviços oferecidos para pagamentos são cuidados que evitam prejuízos e
dores de cabeça futuros
Em menos de
10 dias ocorre a já consagrada data de promoções: Black Friday. Pesquisa do
site blackfriday.com.br indica que os consumidores brasileiros pretendem gastar
mais de R$ 500 nesta edição 2018, que ocorre no dia 23 de novembro. Diante da
comodidade de alguns cliques, as compras de produtos no ambiente virtual, sem
sair de casa, conquistam cada vez mais espaço entre os consumidores. Mas, para
que a experiência não cause nenhum dano ao comprador, são necessários alguns
cuidados com a segurança.
O alerta não
é muito diferente das compras nas lojas físicas. “Quando vamos a algum centro
comercial, sempre comparamos os produtos e as lojas. Nas compras online é da
mesma forma: o consumidor deve fazer uma pesquisa sobre a loja onde deseja
comprar. Ele deve avaliar, principalmente, a credibilidade dela”, explica
Emmanoel Monteiro, coordenador dos cursos de Redes de Computadores e Análise de
Desenvolvimento de Sistemas da Faculdade Estácio de Natal.
Segundo o
especialista, um dos primeiros critérios de segurança é escolher uma loja
virtual conhecida, ou indicada por alguém que já realizou alguma compra nela.
As marcas que possuem um ambiente físico também garantem mais confiança. “Caso
veja uma oferta com um grande desconto, em um site não conhecido, já
desconfie”, frisa.
Para saber
se o site é confiável, a internet também colabora, dispondo a exibição de uma
conexão segura através do protocolo HTTPS. A identificação do protocolo é
apresentada na barra de endereço na cor verde e ao lado do endereço eletrônico
tem a imagem de um cadeado. “Geralmente, as cores branca, azul e verde indicam
que o site utiliza conexão segura. Enquanto que as cores amarela e vermelha
indicam que pode haver algum tipo de problema relacionado ao certificado em
uso”, explica Emmanoel.
Na hora de
efetivar a compra, prefira ainda os sites que possuem serviços de pagamento
como o Paypal, Pagseguro, Mercado Pago, que apresentam maior segurança aos
consumidores, à medida que dão garantias de cancelamento da transação, ou
estorno do valor pago, aconselha Monteiro. [Por
Assessoria de Imprensa]
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