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quinta-feira, 14 de dezembro de 2017

Especialista dá dicas de como comprar com segurança na internet

Verificar os certificados de uso do site e os serviços oferecidos para pagamentos são cuidados que evitam prejuízos e dores de cabeça futuras

Diante da comodidade de alguns cliques, as compras no ambiente virtual conquistam cada vez mais espaço entre os consumidores. Segundo pesquisa realizada pela consultoria Deloitte, a maioria dos consumidores brasileiros (51%) planeja fazer suas compras de Natal pela internet neste ano. Os participantes da pesquisa afirmaram que o principal diferencial das lojas online em relação às lojas físicas é a maior disponibilidade de produtos. Mas para que a experiência não cause nenhum dano ao comprador, são necessários alguns cuidados com a segurança.

O alerta não é muito diferente das compras nas lojas físicas. “Quando vamos a algum centro comercial, sempre comparamos os produtos e as lojas. Nas compras online é da mesma forma: o consumidor deve fazer uma pesquisa sobre a loja onde deseja comprar. Ele deve avaliar, principalmente, a credibilidade dela”, explica Emmanoel Monteiro, coordenador dos cursos de Redes de Computadores e Análise de Desenvolvimento de Sistemas da Faculdade Estácio.

Segundo o especialista, um dos primeiros critérios de segurança é escolher uma loja online conhecida, ou indicada por alguém que já realizou alguma compra nela. Os varejos que possuem um ambiente físico também garantem mais confiança. “Caso veja uma oferta com um grande desconto, em um site não conhecido, já desconfie”, frisa.

Para saber se o site é confiável, a internet também colabora, dispondo a exibição de uma conexão segura através do protocolo HTTPS. A identificação do protocolo é apresentada na barra de endereço na cor verde e ao lado do endereço eletrônico tem a imagem de um cadeado. “Geralmente, as cores branco, azul e verde indicam que o site utiliza conexão segura. Enquanto que as cores amarelo e vermelho indicam que pode haver algum tipo de problema relacionado ao certificado em uso”, explica Emmanoel.

Na hora de efetivar a compra, prefira ainda os sites que possuem serviços de pagamento como o Paypal, Pagseguro, Mercado Pago, que apresentam maior segurança aos consumidores, à medida que dão garantias de cancelamento da transação, ou estorno do valor pago, aconselha Monteiro. [por assessoria de imprensa]
Foto relacionada à divulgação
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