A
Maternidade Escola Januário Cicco (MEJC) da Universidade Federal do Rio Grande
do Norte (UFRN) e filial da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh)
irá sediar na próxima quinta-feira (09) a partir das 8h, no Anfiteatro
Professor Leide Morais, o VI Encontro de Ouvidores do Rio Grande do Norte. O
evento organizado pelo Ministério da Transparência, Fiscalização e Controle
servirá como mais uma oportunidade de qualificação e discussões democráticas.
Para o
ouvidor da MEJC Antônio Sérgio, este evento será uma oportunidade de reunir em
um mesmo ambiente os ouvidores do Estado e vários gestores e profissionais
envolvidos no intuito de compartilhar experiências. “Pretendemos que seja um
espaço para a troca de conhecimento no intuito de fortalecer o programa
nacional de ouvidorias”, disse.
A
programação iniciará com a palestra do ouvidor geral da União, Gilberto Waller
Júnior que irá apresentar o panorama das ouvidorias no Brasil e seguirá durante
toda a manhã com a discussão e debates acerca das ouvidorias do Estado.
A Ouvidoria
é um serviço de natureza mediadora e eficaz na busca de soluções de conflitos
extrajudiciais, que possibilita ao usuário a manifestação de sua opinião,
através de denúncias, reclamações, solicitações, sugestões, críticas e elogios
sobre a prestação dos serviços públicos, visando garantir os direitos dos
usuários, concretizando, assim, além do princípio da eficiência, os princípios
da ética e da transparência nas relações, sendo uma importante ferramenta de
fortalecimento da democracia participativa.
João Pedrosa
Relações
Públicas
Joao.Pedrosa@ebserh.gov.br
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