Audiência
pública em Brasília ouviu sugestões da sociedade
Os Correios promoveram na sexta-feira (28), em
Brasília (DF) audiência pública para recolher sugestões da sociedade para
realização de uma nova licitação de agências franqueadas. A vice-presidente de
Clientes e Operações, Glória Guimarães, destacou a importância dos franqueados
para a expansão da rede de atendimento dos Correios e ressaltou que o novo
processo tem como objetivo alcançar um resultado ainda melhor que o da
licitação anterior, realizada em 2011.
Todas as dúvidas e as sugestões apresentadas, bem
como as respostas da empresa, serão publicadas no site dos Correios
(www.correios.com.br) até o dia 9 de julho. A expectativa é lançar o edital
definitivo no segundo semestre deste ano.
Com a nova licitação, os Correios irão ampliar sua
rede de agências franqueadas em todo País — hoje são cerca de 1,1 mil lojas no
Brasil — de forma a atender o aumento da demanda pelos serviços postais e a
prestação de serviços à população. A expansão vai ao encontro das políticas de
modernização da empresa e segue determinação legal, como a de promover a
universalização postal e a melhoria do atendimento ao público.
As franquias contam hoje com estrutura acessível a
pessoas com mobilidade reduzida, imóveis compatíveis com a quantidade de
guichês, sistema de atendimento online e equipamentos adequados. A franquia
postal é regida por lei e permite a pessoa jurídica de direito privado a
execução de atividades auxiliares.
Hoje as lojas franqueadas representam 14% da rede de
atendimento dos Correios no Brasil, formada por 7.477 agências, sendo que mais
de 6,3 mil são unidades próprias.
Assessoria
de Comunicação – DR/RN
Telefone:
84 3220-2405 / 2472
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