O Boticário ganha prêmio da FBRC

Bagagem de peso



Foto: Alex Silva



Artur Grynbaum, presidente do Grupo Boticário, acaba de voltar de São Paulo com mais um prêmio na bagagem – a marca de perfumaria e cosméticos O Boticário, controlada pelo grupo, foi eleita "Melhor em Atendimento ao Cliente”, no setor de Cosméticos, durante o IX Fórum Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (FBRC).

O prêmio é promovido pela revista Exame e Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC). “Esse reconhecimento nos deixa honrados e felizes, porque é resultado da forma como atendemos nosso consumidor, mantendo um relacionamento duradouro, respeitando suas diferenças, entendendo suas expectativas e antecipando os seus desejos”, afirma Grynbaum, que recebeu o prêmio na última quinta-feira (25/08), na capital paulista, junto com a gerente de Inteligência do Consumidor de O Boticário, Juliana Andrade (com ele na foto).

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