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Diante do aumento de fraudes pela
internet, a Caixa Econômica Federal está orientando as pessoas que utilizam o
site da instituição como se protegerem do golpe que adultera dados de boletos
pagos via computador e disponibilizou uma série de medidas de segurança para
evitar adulteração ao pagar as contas. Abaixo, algumas dicas:
Boletos
Para evitar que seu boleto seja
adulterado, é importante que alguns procedimentos sejam adotados:
Primeiro, é essencial que o
antivírus do seu computador esteja sempre atualizado. Caso precise imprimir uma
via de boleto pela internet, evite imprimir em computadores que você não
conhece.
É importante também que você não use
sites de busca para encontrar o endereço do banco e/ou prestador de serviço.
Digite o endereço direto no navegador! Não sabe o endereço correto? Pergunte ao
banco ou ao prestador de serviço. Lembre-se que o endereço da página da CAIXA é
www.caixa.gov.br.
E não se esqueça: sempre confira os
dados do boleto – impressos ou os que chegam a sua residência – com os que você
já pagou nos meses anteriores.
Para conferir os dados, é simples: O
valor, nome do beneficiário, marca e código do banco e a numeração do boleto
devem ser iguais em todo o documento.
Alterações dos dados do boleto podem
acontecer de diversas formas. Para garantir sua segurança, sempre confira as
informações que estão no seu boleto, tanto na tela do computador quanto no
documento impresso. Valor, nome do beneficiário, marca e código do banco e
numeração do boleto devem ser iguais em todo o documento.
Mais dicas
• Os boletos que você recebe
mensalmente de uma mesma empresa/banco normalmente são padronizados.
Compare-os. Dificilmente a marca do banco e os códigos se alteram de um
mês para outro.
• Se ao receber ou imprimir o boleto
você identificar erros de português, manchas ou borrões na impressão,
formatação fora do padrão ou qualquer outra característica que pareça
estranha, desconfie.
• Se receber ligações ou mensagens
de e-mail informando sobre a necessidade de substituição de boletos de
cobrança já recebidos, desconfie. A empresa e o banco já têm os seus
dados, por isso, nunca passe
informações pessoais por telefone ou e-mail. Em caso de dúvida, confira
a emissão do boleto com a empresa
emissora.
• Na dúvida, não efetue o pagamento
e entre em contato com o emissor para receber orientações.
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