Os Correios já iniciaram o uso dos smartphones para
atualizar em tempo real as informações sobre as entregas de encomendas. A
primeira fase do projeto Mobilidade nos Correios abrange o serviço SEDEX 10 e
está em fase de conclusão. Cerca de 2 mil carteiros estão usando o sistema nos
seguintes Estados: Goiás, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo,
Minas Gerais, Rio de Janeiro, Pernambuco, Piauí, Bahia, Mato Grosso do Sul,
Ceará e Espírito Santo, além do Distrito Federal.
A segunda fase do projeto, em processo de
contratação, prevê a utilização da ferramenta para os demais serviços de
entrega sob registro.
Com o uso do aplicativo pelo carteiro, o cliente tem
informações na internet no exato momento em que a entrega acontece. Além disso,
o uso do aplicativo reduz o tempo de trabalho interno devido à simplificação
dos processos.
Para garantir a segurança dos trabalhadores dos
Correios e dos dados dos clientes, todos os smartphones utilizados pelos
carteiros contam com mecanismo de segurança que bloqueia remotamente seu
funcionamento em caso de furto ou roubo.
O projeto Mobilidade dos Correios é uma das ações de
revitalização da empresa, que buscam fortalecer a ECT como empresa pública e
oferecer serviços mais adequados e eficientes para a população.
Assessoria
de Comunicação dos Correios – ASCOM-DR/RN
Telefones:
(84) 3220-2405 / 2472
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